🚫 Политика в отношении нарушений и жалоб (Abuse)

Bit.Hosting придерживается строгой политики в отношении злоупотреблений, включая спам, фишинг, DDoS-атаки, нарушение авторских прав и прочие формы нарушений. В этой статье мы расскажем, как обрабатываются обращения и какие меры применяются.

📩 Куда направлять жалобы (Abuse Reports)

• 📬 Email: [email protected]
• 📎 Укажите IP-адрес, дату/время события, тип нарушения и доказательства
• 🕒 Срок рассмотрения — от 1 до 48 часов
• 🔒 Анонимные жалобы не рассматриваются

🔎 Какие нарушения рассматриваются

• ✉️ Массовая рассылка спама (email, SMS, мессенджеры)
• 🎣 Фишинговые сайты и ложные формы авторизации
• 🧠 Нарушение авторских прав (в т.ч. DMCA)
• ⚠️ Участие в DDoS-атаках или сканировании сетей
• 👮 Хостинг запрещённого или нелегального контента

⚖️ Процедура рассмотрения

• 📝 Получение жалобы и регистрация обращения
• 🔍 Внутреннее расследование и проверка доказательств
• 📢 Связь с владельцем VPS/email-уведомление
• 🛑 При подтверждении — приостановка или блокировка сервиса
• 📂 Ответ предоставляется заявителю, если жалоба обоснована

📌 Ответственность клиентов

• 🔐 Клиенты несут полную ответственность за действия на своих серверах
• ⚙️ Необходимо следить за безопасностью ПО и доступов
• ❌ Игнорирование уведомлений может привести к отключению сервиса