Bit.Hosting придерживается строгой политики в отношении злоупотреблений, включая спам, фишинг, DDoS-атаки, нарушение авторских прав и прочие формы нарушений. В этой статье мы расскажем, как обрабатываются обращения и какие меры применяются.
Куда направлять жалобы (Abuse Reports)
- Email: abuse@bit.hosting
- Укажите IP-адрес, дату/время события, тип нарушения и доказательства
- Срок рассмотрения — от 1 до 48 часов
- Анонимные жалобы не рассматриваются
Какие нарушения рассматриваются
- Массовая рассылка спама (email, SMS, мессенджеры)
- Фишинговые сайты и ложные формы авторизации
- Нарушение авторских прав (в т.ч. DMCA)
- Участие в DDoS-атаках или сканировании сетей
- Хостинг запрещённого или нелегального контента
Процедура рассмотрения
- Получение жалобы и регистрация обращения
- Внутреннее расследование и проверка доказательств
- Связь с владельцем VPS/email-уведомление
- При подтверждении — приостановка или блокировка сервиса
- Ответ предоставляется заявителю, если жалоба обоснована
Ответственность клиентов
- Клиенты несут полную ответственность за действия на своих серверах
- Необходимо следить за безопасностью ПО и доступов
- Игнорирование уведомлений может привести к отключению сервиса
← Вернуться в раздел «Юридические вопросы»
Если вы столкнулись с нарушением со стороны пользователя Bit.Hosting — напишите на abuse@bit.hosting. Мы всегда на вашей стороне. ⚖️
← Юридические вопросы и политика Bit.Hosting