Не работает почта на сервере — как восстановить отправку писем

Если вы столкнулись с тем, что письма не отправляются или не доходят с вашего сервера, важно проверить настройки SMTP, DNS-записи домена и доступность почтовых портов. В этой статье вы найдёте пошаговую инструкцию по диагностике и устранению проблем с почтой на VPS.

Проверьте SMTP и почтовые порты

• Убедитесь, что SMTP-сервер работает и слушает порты 25, 465 и 587
• Проверьте firewall и настройки безопасности в панели — порты должны быть открыты
• Убедитесь, что ваш IP не заблокирован у крупных почтовых провайдеров (используйте MXToolbox)
• Для тестирования отправки можно использовать утилиту telnet mail.domain.com 25 или swaks

Проверьте DNS-записи вашего домена

• Запись MX указывает, куда направляются входящие письма
• Запись SPF указывает, какие IP-адреса могут отправлять почту от имени домена
• Записи DKIM и DMARC повышают доверие к вашим письмам и предотвращают спам
• Используйте mxtoolbox.com или mail-tester.com для проверки

Дополнительные причины, почему письма не отправляются

• Почтовый сервис не запущен (postfix, exim, sendmail)
• Сервер перегружен или попал в блокировку
• Антивирус/фаервол блокирует почтовые соединения
• Неверная конфигурация хостнейма или PTR-записи

← Вернуться в раздел «Решение проблем»

Нужна помощь с настройкой почты на VPS? Обратитесь в техподдержку Bit.Hosting, и мы решим проблему оперативно!